Доставка и Оплата

После оформления покупки на сайте менеджеры SexdollShop перезванивают вам, чтобы подтвердить и уточнить детали заказа. Чаще всего нас просят подробнее рассказать о том, как оплатить куклу, какие есть варианты доставки и, конечно, о сроках ее выполнения. Отвечаем!

Для товаров в наличии

Это игрушки, которые хранятся на нашем складе в Москве. В каталоге они имеют соответствующую пометку.

Для покупателей из столицы работает собственная курьерская служба: с 10:00 до 22:00 без выходных. Оплатить заказ можно наличными при получении или воспользоваться услугой банковского перевода. Его привозят в удобное для вас место и время и вручают лично в руки.

Важно! Доставка осуществляется только после предварительного согласования: пожалуйста, будьте на связи! Если не можете принять курьера в оговоренное время, предупредите об этом менеджера минимум за 2 часа.

Жителям других регионов доступны следующие варианты доставки:

EMS Почта России: подходит для небольших посылок стоимостью до 45 000 рублей. Оплата — банковский перевод или наложенный платеж.
ТК «Деловые Линии» — безопасный способ транспортировки полноразмерных кукол и моделей дороже 45 000 рублей. Действует безналичный расчет (денежный перевод в любом филиале Сбербанка).

Доставка покупок дешевле 15 000 рублей: по Москве — 500 рублей,
в регионы — согласно тарифам транспортных и курьерских служб.
Товары с чеком от 15 000 рублей по всей территории РФ отправляются БЕСПЛАТНО!

Команда SexdollShop всегда идет навстречу своим клиентам, поэтому готова рассмотреть и другие варианты доставки/оплаты, удобные вам.

Для товаров под заказ

Большинство кукол изготавливается по индивидуальному заказу на фабриках Китая. Понравилась одна из этих игрушек? Тогда работаем по следующей схеме.

Шаг 1. Вы делаете предоплату. Она составляет 10% от общей стоимости (наличные, перевод). В случае отказа от покупки эта сумма не возвращается. Если нужен документ, подтверждающий внесение задатка, предлагаем заключить договор.
Шаг 2. Мы договариваемся с фабрикой. А также передаем ее представителям полный перечень ваших пожеланий к внешнему виду и функциональности куклы. После выполнения заказа высылаем предварительные фотографии.
Шаг 3. Доставляем товар в Москву для проверки. В этом наше принципиальное отличие от других продавцов. Большинство посредников заказывают игрушку и оставляют поставщику адрес покупателя, тем самым снимая с себя ответственность за возможный заводской брак или повреждения при транспортировке. На складе мы досконально проверяем качество куклы и ее соответствие требованиям. Да, по времени получается немного дольше, чем прямая пересылка, зато в разы надежнее! Если с изделием все в порядке, отправляем клиенту фотоподтверждение.
Шаг 4. Вы вносите оставшуюся сумму. После ее получения мы организуем доставку выбранным способом. Гарантируем, она будет абсолютно конфиденциальной: никаких компрометирующих надписей или изображений как на упаковке, так и в сопроводительных документах. О содержимом посылки не узнает ни единая живая душа, кроме персонального менеджера и заказчика.

Разобраться, какой вариант доставки подходит именно вам, поможет эта схема.

Важно! Напоминаем, что по закону «О защите прав потребителей» товары интимного характера надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

О сроках

Обычно с момента подтверждения заказа до его вручения клиенту проходит 1,5—2 месяца. Для изготовления куклы со стандартными опциями требуется неделя (с «глубоким тюнингом» чуть больше), около 30 дней занимает транспортировка, растаможивание и контроль качества. Оставшееся время — это страховка от задержек и форс-мажоров (очередей на производстве, проблем с таможней, изменений погодных условий и пр.).

Не терпится получить игрушку раньше? Мы можем ускорить процесс, но цена покупки существенно возрастет. Подробнее об услуге узнавайте у менеджера.

Тем, кто никак не определится с моделью, советуем изучить статью «Какая секс-кукла подойдет тебе» и наш полезный гайд по выбору. О стандартных и дополнительных опциях читайте здесь. А чтобы максимально подготовиться к встрече с новой подружкой, загляните в раздел с инструкциями.

Есть вопросы?

свяжитесь с нами удобным Вам способом